Terma dan Syarat Penggunaan Platform Preman

1Penerimaan Terma dan Syarat

Selamat datang ke Preman, platform permainan dalam talian yang dipercayai oleh lebih 200,000 ahli aktif di seluruh Malaysia. Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") mengawal akses dan penggunaan anda terhadap laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang ditawarkan oleh Preman.

Dengan melengkapkan proses pendaftaran, membuat deposit pertama anda, atau sekadar melayari platform kami, anda dianggap telah membaca, memahami dan menerima sepenuhnya semua terma yang terkandung dalam Perjanjian ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform Preman dengan segera.

Preman berhak untuk mengubah suai atau mengemas kini Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Walau bagaimanapun, kami akan berusaha untuk memaklumkan ahli melalui notis dalam platform atau e-mel berdaftar apabila berlaku perubahan yang ketara. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini dari semasa ke semasa bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang berkuat kuasa.

2Pendaftaran & Pengurusan Akaun

Untuk menggunakan perkhidmatan penuh Preman, anda dikeh endaki untuk mendaftar akaun ahli. Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Preman berhak untuk menangguhkan atau menamatkan akaun sekiranya maklumat yang diberikan didapati palsu atau mengelirukan.

• Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun untuk mendaftar sebagai ahli Preman.
• Hanya satu akaun sahaja dibenarkan bagi setiap individu, alamat IP, peranti, atau isi rumah yang sama.
• Kata laluan akaun mestilah dirahsiakan dan tidak dikongsi dengan mana-mana pihak lain.
• Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda.
• Proses pengesahan identiti (KYC) wajib diselesaikan sebelum sebarang pengeluaran pertama dapat diproses.
• Dokumen yang diperlukan untuk KYC termasuk kad pengenalan Malaysia yang sah dan bukti alamat terkini.

3Deposit, Pengeluaran & Transaksi Kewangan

Preman menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang sesuai untuk pengguna Malaysia, termasuk pemindahan bank dalam talian, e-dompet dan kaedah pembayaran digital lain yang diluluskan. Semua transaksi kewangan diproses melalui saluran yang selamat dan dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit.

• Deposit minimum dan maksimum ditetapkan mengikut kaedah pembayaran yang dipilih dan boleh berubah dari semasa ke semasa.
• Semua deposit mesti dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama ahli yang sama.
• Preman tidak menerima pembayaran daripada pihak ketiga bagi pihak mana-mana ahli.
• Pengeluaran akan diproses ke akaun bank yang sama dengan yang digunakan untuk membuat deposit.
• Masa pemprosesan pengeluaran adalah antara 15 minit hingga 3 hari bekerja bergantung kepada kaedah yang dipilih.
• Preman tidak mengenakan sebarang bayaran pemprosesan untuk pengeluaran biasa ahli.

Sekiranya terdapat sebarang transaksi yang mencurigakan atau tidak diketahui dalam akaun anda, sila hubungi pasukan sokongan Preman dengan segera. Kami berhak untuk menahan pengeluaran bagi tujuan siasatan sekiranya terdapat petunjuk aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram.

4Bonus, Promosi & Tawaran Istimewa

Preman menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik kepada ahli-ahlinya dari semasa ke semasa, termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit, tawaran cashback, putaran percuma dan banyak lagi. Semua bonus dan promosi tertakluk kepada syarat dan ketentuan khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran tersebut.

• Setiap bonus mempunyai syarat pertaruhan (wagering requirement) tersendiri yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran boleh dibuat.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara terus.
• Ahli hanya layak untuk setiap jenis bonus sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Preman berhak untuk menarik balik sebarang bonus yang diberikan sekiranya terdapat penyalahgunaan atau penipuan.
• Had pertaruhan maksimum semasa menggunakan wang bonus adalah sebagaimana yang dinyatakan dalam syarat promosi.
• Preman berhak untuk mengubah suai, menangguhkan atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa.

5Peraturan Permainan & Keadilan

Semua permainan yang tersedia di platform Preman menggunakan sistem RNG (Random Number Generator) yang telah disahkan dan dipijil oleh badan audit bebas antarabangsa. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak, termasuk Preman sendiri.

Kadar bayar (RTP — Return to Player) bagi setiap permainan dipaparkan secara telus dalam maklumat permainan berkenaan. Ahli digalakkan untuk membuat keputusan bermain berdasarkan maklumat ini. Preman tidak memberikan sebarang jaminan terhadap hasil permainan kerana semua permainan bergantung kepada tuah dan rawak semula jadi.

• Sebarang percubaan untuk memanipulasi sistem permainan atau mengeksploitasi pepijat teknikal adalah dilarang.
• Penggunaan perisian automasi, bot atau alat bantuan yang tidak diluluskan adalah dilarang sama sekali.
• Keputusan sistem adalah muktamad dalam semua keadaan teknikal yang bercanggah.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, Preman akan menyelesaikan situasi secara adil berdasarkan rekod sistem.

6Keselamatan Data & Privasi

Preman mengambil berat tentang privasi dan keselamatan data peribadi setiap ahli. Semua maklumat peribadi yang dikumpulkan semasa proses pendaftaran dan penggunaan platform dilindungi dengan langkah-langkah keselamatan bertaraf industri.

• Data peribadi anda tidak akan dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi kami.
• Penyulitan SSL 256-bit digunakan untuk melindungi semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan Preman.
• Kata laluan disimpan dalam bentuk yang disulitkan dan tidak boleh diakses oleh mana-mana kakitangan Preman.
• Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan kami.

Untuk maklumat lanjut tentang cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang lengkap.

7Tanggungjawab & Larangan Ahli

Sebagai ahli Preman, anda bersetuju untuk menggunakan platform ini hanya untuk tujuan hiburan yang sah dan mematuhi semua undang-undang yang berkuat kuasa di negara tempat tinggal anda. Penggunaan platform untuk sebarang tujuan haram adalah dilarang sama sekali.

• Dilarang menggunakan platform Preman untuk sebarang aktiviti pengubahan wang haram atau pembiayaan kegiatan haram.
• Dilarang menggunakan identiti palsu atau maklumat yang mengelirukan semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Dilarang bermain bagi pihak orang lain atau menerima pembayaran untuk bermain atas nama pihak ketiga.
• Dilarang bekerjasama dengan pemain lain untuk mengeksploitasi promosi atau sistem permainan.
• Dilarang menggunakan bahasa atau tingkah laku yang menyinggung perasaan dalam interaksi dengan pasukan sokongan.

8Penutupan & Penggantungan Akaun

Preman berhak untuk menutup, menggantung atau menyekat akses ke mana-mana akaun ahli pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis terlebih dahulu, sekiranya terdapat pelanggaran terhadap Terma dan Syarat ini atau atas sebab-sebab operasi yang sah.

Ahli juga boleh menutup akaun mereka secara sukarela pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan Preman. Baki yang ada dalam akaun akan dikembalikan kepada ahli setelah semua syarat dipenuhi dan selepas siasatan yang diperlukan selesai dijalankan.

• Penutupan akaun oleh Preman kerana pelanggaran terma boleh mengakibatkan kerugian sebarang baki atau bonus yang tinggal.
• Ahli yang akunnya ditutup kerana penipuan tidak layak untuk mendaftar semula atau menggunakan platform Preman pada masa hadapan.
• Penutupan akaun atas permintaan ahli sendiri tidak akan menjejaskan haknya terhadap baki wang yang sah.

9Had Liabiliti & Penafian

Platform Preman disediakan "seadanya" dan "sepertimana tersedia". Walaupun kami berusaha untuk memastikan perkhidmatan yang konsisten dan berkualiti tinggi, Preman tidak memberikan sebarang jaminan bahawa platform akan sentiasa bebas daripada gangguan teknikal, ralat atau kerosakan.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, Preman tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada kerugian kewangan yang dialami semasa bermain.

10Undang-undang Berkuat Kuasa & Penyelesaian Pertikaian

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkuat kuasa. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Perjanjian ini hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan secara muhibah antara kedua-dua pihak.

Sekiranya rundingan gagal, pertikaian akan diselesaikan melalui timbang tara yang mengikat mengikut prosedur timbang tara yang dipersetujui bersama. Keputusan timbang tara adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan Preman melalui live chat dalam platform atau e-mel di alamat yang tertera dalam bahagian hubungi kami. Kami komited untuk menyelesaikan sebarang isu dengan adil dan telus dalam masa yang sepatutnya.